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Servizio di conciliazione

Il servizio di conciliazione delle Camere di Commercio

Per tutte le informazioni relative ai Servizi di Conciliazione

Le Camere di Commercio, ai sensi della L.580/93, offrono il servizio di conciliazione, finalizzato alla risoluzione delle controversie commerciali tra imprese e tra imprese e consumatori.

Cos'è la Conciliazione

La conciliazione è uno strumento di risoluzione delle controversie commerciali, basato su una procedura volontaria e riservata, nella quale un soggetto neutrale aiuta le parti a raggiungere un accordo.

È un modo semplice e rapido per risolvere le liti che possono nascere tra due imprese o tra un'impresa e un consumatore.
Nessuna decisione viene imposta.

Il conciliatore non è un giudice, avendo solo il compito di facilitare il dialogo tra le parti per condurle ad una soluzione soddisfacente e condivisa da entrambe.

Se esse raggiungono una soluzione, sottoscrivano un accordo che ha valore di contratto. Se invece, non riescono a comporre il conflitto, possono abbandonare il procedimento in qualsiasi momento.


La conciliazione è:
  • volontaria, perchè nessuno è obbligato a partecipare all'incontro, che può comunque essere interrotto in ogni momento;
  • rapida, perchè passano in media 30 giorni dalla presentazione della domanda all'incontro;
  • economica, perchè i costi sono contenuti e predeterminati;
  • semplice ed informale, perchè non è un processo, ma un semplice incontro tra le parti, in cui si può decidere se essere assistiti dal proprio avvocato;
  • riservata, perchè tutto coloro che intervengono all'incontro si impegnano a non divulgare le informazioni relative al caso trattato;
  • efficace, perchè quando le parti decidono di sedersi intorno ad un tavolo insieme al conciliatore, raggiungono molto spesso un accordo.


  • UNIONE REGIONALE CCIAA DEL VENETO
    Via Dante, 95 - 30171 Mestre - Venezia
    tel 041-932555 - fax 041-933336
    www.ven.camcom.it

  • CCIIAA DI PADOVA
    Via Filiberto, 34 - 35122 Padova
    Via Po, 25 - 35135 Padova (dal 1 agosto 2003)
    tel 049-8208214 - fax 049-8208132
    www.pd.camcom.it

  • CCIAA DI ROVIGO
    Piazza Garibaldi, 6 - 45100 Rovigo
    tel 0425-426410 - fax 0425-422676
    www.ro.camcom.it

  • CCIAA DI TREVISO
    Piazza Borsa, 3/b - 31100 Treviso
    Curia Mercatorum - Centro di Mediazione e Arbitrato
    Centro Cristallo - Via Roma, 4 - 31020 Lancenigo di Villorba
    tel 0422-917891 - fax 0422-917893
    www.curiamercatorum.com

  • CCIAA DI VENEZIA
    San Maraco, 2032 - 30124 Venezia
    tel 041-786248 - fax 041-786330
    Riviera XX Settembre, 13 - 30170 Mestre
    tel 041-977305 - fax 041-545571
    www.ve.camcom.it

  • CCIAA DI VERONA
    Corso Porta Nuova, 96 - 37122 Verona
    tel 045-8085869 - fax 045-594648
    www.vr.camcom.vi

  • CCIAA DI VICENZA
    Corso Fogazzaro, 37 - 36100 Vicenza
    tel 0444-994818 - fax 0444-994834
    www.vi.camcom.it

  • CCIAA DI BELLUNO
    Piazza S. Stefano, 15 - 32100 Belluno
    tel 0437-955111 - fax 0437-955250
    www.bl.camcom.it

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